中心概况


为保证中心检测工作的公正性、独立性、诚实性,保持中心良好信誉,中心就遵守法定要求、独立公正从业、履行社会责任、严守诚实信用等情况,郑重作出如下承诺:

(一)中心公正性承诺

1.严格遵守和执行国家法律法规、部门规章和《检验检测机构资质认定管理办法》、《检验检测机构资质认定评审准则》、《市场监管总局关于进一步加强国家质检中心管理的意见》、CNAS-CL01:2018《检测和校准实验室能力认可准则》及其应用说明、DIAC-CL01:2024《检测实验室和校准实验室能力认可准则》及其应用说明、GJB 2725B-2024《军用校准和测试实验室能力通用要求》等相关文件要求,履行法律义务,承担法律责任;

2.严格遵守《质量手册》的规定,在检测能力范围内,依据有关标准、规范和规程,以诚实、公正、独立的态度开展检测工作,确保检测与判断的独立性,并对检测结果负责。

3. 中心及其所有人员均独立于所出具数据、结果和报告所涉及的任何利益相关方,不受任何来自内、外部的不正当行政、商业、财务及其他方面的压力和影响,确保技术判断的独立性。承诺绝不出具不实或虚假检测报告,保证检测数据、结果和报告的真实性、客观性、准确性和完整性。

4. 不接受有违检测公正性的投资赞助,不以国家质检中心名义开展评比活动及向社会推荐、监制、监销中心检验的产品,不参与中心检验产品的经营;不介入客户之间的市场竞争和利益冲突不因成本、周期、职务等方面的压力而影响检测结果的准确性;

5. 不以国家质检中心名义承担商业委托检测活动

6. 严格按照中心收费标准收取费用,不违规收费 

7. 不阻拦客户与检验有关的投诉,承诺在约定的时间内作出合理的答复。

(二)中心保密承诺

1. 国家秘密承诺:中心承诺建立并运行符合国家保密法律法规的保密管理制度,确保所有检测活动及涉密信息的管理,以及相关的设施、设备、网络和信息系统的安全,均满足规定的保密要求。 

2. 客户信息保护承诺:中心承诺保护客户的知识产权、商业秘密及其他未公开信息。客户提供的所有文件、资料、样品及由此产生的检测数据与结果,均被视为保密信息。未经客户书面授权或法律强制规定,中心不得用于非检测目的或向任何第三方披露。中心将通过制度化管理进行控制,确保上述信息的机密性与安全性。

(三)中心履行社会责任承诺

1. 围绕“公正  精准  卓越  满意”的质量方针开展检测活动和中心各项工作,自觉接受政府、客户和社会的监督,以赢取社会信任;

2. 紧密围绕国家、行业发展对检验检测的需求,建立和完善技术研究和创新机制,不断提升检测水平、扩展检验领域,积极发挥国家质检中心对机床装备产业发展和区域发展的促进作用;

3. 加强与机床行业各相关方的交流与合作,支持边远落后地区发展;在安全事故、突发事件等应急情况下,积极为国家及政府提供检验检测方面的支持与免费援助;

4. 持续提升服务客户的意识和能力,努力满足客户需求,切实保护客户权益,赢得客户的信赖与认同;

5. 依法保障员工的合法权益,注重人才培养与发展,增强员工从事检测工作的责任感和荣誉感;

6. 遵守我所安全与环境管理体系,有效控制检测活动中涉及的物理、化学及生物风险,确保废水、废气、辐射及能源使用等符合法规要求,预防事故,保障员工与公众安全。

7. 建立并实施职业健康安全管理制度,保障员工职业健康,防范安全事故,加强环境保护,提高事故应急管理与突发事件应对能力;

8. 将应急检测任务保障置于优先地位,确保在紧急状态下能够迅速响应、无条件接受指令,并调动资源确保任务完成。

9. 定时上报行业动态,及时报告重大质量风险,依法、如实、按期、准确、全面的上报统计调查数据、年度报告和社会责任报告,按规定要求参加能力验证活动,接受客户和社会监督。

10. 积极参与产品质量监督抽查和风险监测工作,跟踪监测重点行业、重点领域产品质量安全状况,及时发现和上报行业性、区域性、系统性产品质量安全风险;

11. 加强国际检验检测相关制度、标准和技术的跟踪研究,积极参与国际标准、国家标准、行业标准的制修订和试验验证工作,通过开展国际同行实验室能力比对等合作交流,推动实现检验检测数据、结果的国际互认,提升检验检测国际化水平。


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